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为切实做好2025年元旦、春节期间困难群众基本生活保障工作，铁西区民政局积极响应沈阳市民政系统“新春送温暖、民政在行动”活动号召，持续在全区开展“寒冬送温暖——暖冬四问”行动，迈开“铁脚板”、带上“政策包”、送去“慰问金”，面向特殊困难群体入户关爱探访，走进“门槛”贴近“心坎”，将民政温度和真情关怀传递到每家每户。

周密安排，彰显铁西为民情怀

铁西区委、区政府领导高度重视困难群众救助保障工作，区政府副区长冯哲召开专题会议，安排部署2025年“两节”走访慰问具体工作，以铁西区人民政府名义制定印发了《2025年“两节”期间开展送温暖活动实施方案》，并于2025年“两节”期间面向7千余户困难群众发放节日救助金和“送年货”资金。

图1：沈阳市铁西区人民政府印发《2025年“两节”期间开展送温暖活动实施方案》

“暖冬四问”，送上铁西真情关怀

为深入落实“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动，铁西区民政局在全区开展“寒冬送温暖——暖冬四问”行动，以“问暖、问需、问计、问答”为抓手，组织引导全区17个街道（镇）党工委、193个社区（村）党委为“一老一小一困”（孤寡老人、独居老人、失能老人、孤儿、留守儿童、事实无人抚养儿童、低保户、边缘户、特困户、流浪乞讨人员）等特殊群体进行关爱探访、排忧解难。通过唠家常的方式，深入了解服务对象的家庭情况、身体健康情况以及享受各种政策等情况。活动开展以来，已组织全区17个街道（镇），发动2120名志愿者，走访困难群众4300余户，走访率达61%以上。同时，为1900余户困难群众送出棉被等各类过冬物资450余件、“暖心卡”988张，解决供暖、就医等问题45件。

图2：铁西区入户走访慰问辖区困难群众

图3：铁西区入户走访慰问辖区困难群众

全力护航，传递铁西温度

铁西区民政局提前安排部署儿童督导员、儿童主任对家庭特别困难或有特殊需求的儿童进行“地毯式”走访，精准化摸排。同时，积极联合慈善组织在“两节”期间广泛开展走访慰问活动，目前已为41名残疾和低保家庭儿童每人送上价值300元节日大礼包。加大对辖区内桥洞、涵洞、车站、公园等20余处点位进行大排查，准备帽子围巾手套等温暖包30份，成功救助、妥善安置流浪乞讨人员4人次，帮助他们温暖过节、平安过冬。

图4：铁西区入户走访慰问辖区困难群众

图5：铁西区入户走访慰问辖区困难群众

下一步，铁西区将继续做好迎“双节”入户关爱探访，积极链接社会资源，切实解决困难群众急难愁盼事，用实实在在的惠民举措不断增强铁西困难群众的获得感、幸福感和安全感。

（撰稿人：才姝、布华霖,审核人：闵睿）